来源:倍可亲(backchina.com)
昨天,86岁的胥爹爹拖着1万多元买回来的70瓶“神药”,希望退款,却发现退货无门。
省吃俭用借债买保健品
昨天上午,武汉晚报记者来到胥爹爹家里时,他拉着记者“参观”了他的“保健品储藏角”:沙发靠墙的位置,一米多宽的空间里,满满当当堆着齐腰高的盒子,都是各种保健品。
“2008 年我做了心脏搭桥,后来就开始接触这些东西。那些买保健品的人说:‘老年不养生,交钱给医生;老年不保健,明天进医院’,我也是为了健康,就开始买。”胥爹爹说,他和老伴每个月有6000多元的退休金,自从开始买保健品,两人从来没有自己买过一件衣服,在家每天只吃两顿饭,为的就是把钱省下来去买保健品。
“我想着,他年纪大了,在世的日子可能不多了,一开始就由着他。后来他买得太多,在一家公司都买好几万。有时,同时被好几家公司邀请,天天都是在武昌、汉口到处跑,听课、买药。”胥爹爹的老伴边婆婆说,前两年,胥爹爹又患上了癌症,切掉了一个肾,回来之后对保健品更像是着迷了一样,把家里剩余的积蓄都全部投了进去,还跟亲戚借了几万块钱。
边婆婆说,胥爹爹每次买了保健品,她都要简略地记录在清单上。根据这份清单,胥爹爹一共买了361626元的保健品。
胥爹爹说,两个儿子都在外地工作因为保健品的事,两个儿子都对他进行“经济封锁”,不再给家里拿钱。
想退货却遭遇退货无门
本月初,因为病情加重,胥爹爹到医院检查,得知他买了十几种保健品,医生当场要求他不能乱吃保健品。
“他回来之后,就说要把最近买的一盒保健品退了。”边婆婆说,去年12月份,她陪同胥爹爹,在汉口同成广场5楼一家名为“世纪康乐”的公司听课。当时,一位名叫王宝如的专家,自称是“中国老年保健协会教授”,推荐一款名叫“航科欣宝”的保健品,声称国家领导人和航天英雄杨利伟都在服用。
“买了120瓶,一共24800元。现在还剩70瓶,没开发票,找他们退,退不掉。”胥爹爹说,当时由一位姓邢的销售员亲自把保健品送到他家,现场拆封之后,将外包装回收走了。
在老两口的带领下,记者找到了所谓的“世纪康乐”公司。当时,正有六七位老人正在等着上课。现场,一位陈姓负责人介绍,该公司去年6月份注册成立,名叫“康海百生”,并不是“世纪康乐”,也没有名叫“王宝如”的专家。
“我们以前在世纪康乐打工,后来那个公司注销了,我们单独出来成立了公司。这个爹爹到处买保健品,也确实在我们这里买过保健品,还曾经要向我借5000块钱买产品,我没同意,也劝他不要再买了,结果他就要求退款。”陈姓负责人表示,胥爹爹要求退款的“航科欣宝”不是该公司卖出,并且他本人拿不出收据、发票,无法退款,而那位姓邢的工作人员已经离职。
这位负责人拿出一份有胥爹爹、边婆婆签字的协议书表示,曾经在工商部门调解下,为胥爹爹退了9000多元的产品,并且双方已经写下了“收款后双方再无纠纷”的“和解书”。
记者也联系了中国老年保健协会,工作人员告诉记者,该协会并没有名为“王宝如”的专家。
专家叹“洗脑能力太强”
昨天,听完记者的介绍,协和医院保健科专家刘承云无奈地说:“保健品行业太乱了,销售群体洗脑能力太强,政府相关部门监管不够,使得整个行业呈现出失控的现状。”
刘承云表示,保健品没有治疗作用,不能当药服用,这是一个常识,对于购买保健品的消费者来说,要坚信一条:保健品不能治病,如果有哪家保健品销售机构宣称他的产品可以治病,宣传的越夸张,消费者越要离它远一点。