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（提要）新浪微博蓝V认证的“新华书店”7月以来所发微博因激烈的言论和繁体字引起网友关注——称当选美国州姐的华裔姑娘“长成这样只能出口美国”
文｜张耀升
8月4日下午，传媒狐发现@新华书店陆续将2015年后的微博全部清除，大约下午4点时，@新华书店这个号已经被注销了，彻底消失。
在此之前，不少网友发现，新华书店官方微博有点失控，出现了极端言论。
这个微博之所以红了起来，主要是上周密歇根州选美冠军是个北京姑娘的新闻。当时许多网友甚至为了到底该不该专注于颜值而争论了起来，新华书店也通过微博表达了它的看法：
“镸成這樣只能出口美國了 有臉就別再回北京了 真會讓街坊鄰居大爺大媽不好意思認識貴家長輩的 走大街上會嚇著花花草草小朋友們的 打車估計沒人敢停 坐公交估計群眾會報警 既然認贼做了父 民族一欄請寫漢奸 政治面貌可填亡國奴”
@新华书店这篇以繁体发布的言论马上引起了网友的注意，纷纷对@新华书店的小编表示担忧。更有人批评，一个国家重要书店的官方微博说出了这种话，只会让人感觉到很低俗。
网友＠王叉灰底下讽刺，“堂堂新华书店就这素质？怪不得父母都着急把孩子送去国外受教育。”
传媒狐观察后发现，@新华书店早在2010年就有发文记录，是微博上早期取得认证的帐号，其文风在今年7月之前都十分正常，大多以分享书籍、时事为主。
但是从7月初开始，发文风格发生了剧烈改变。在形式上，这名新华书店的“小编”习惯以繁体、简体相杂的中文进行书写，以空格当作断句；在文风上，具有强烈的爱国情怀，但他的爱国情怀大都以批评时事的方式去呈现，较为极端。
以7月13日为例，@新华书店针对一篇微博发文批评，就相当符合批评时事的固定格式：
“第五縱隊 去美國主子那裡流亡吧 但祖國還是歡迎改悔者 祖父兄血染的紅旗可有面目面對 子孫後代會否寬恕汝等 今天的新聞會成為百年后的書本 學生們會評價的 當然 相信新華書店還在 會發行 看看哪位被釘在歷史恥辱柱 去吧 不送 恐怕大多數也拿不到美國合法身份 奴才們 主子啃完的骨頭 好吃是吧 接着㖭吧”
这位@新华书店的小编，在7月29日还曾经口不遮拦地批评一位媒体人，根本就不懂朝鲜。
@新华书店对她说道，“你去過朝鮮？生活過？懂朝鮮語？知道朝鮮文明？脫北者在南方大都豬狗不如生活在最底層……”
如此口不择言，让许多网友看不下去，有网友就@新华书店，“北京市新华书店官方微博交由一个政治立场，文化素养，人格品质都有极大问题的人来管理发布，新华书店官方却从来没有过问，我不由的怀疑是贵司的用人标准有问题，还是官博被盗号却毫不知情？”
正如这名网友所说，@新华书店一个月以来的失言，只有盗号或找错小编两种可能。
@新华书店是由北发网注册
看到新华书店这个月的失控情况，不少人都认为这个官方微博已经被盗了，而且因为出现了繁体中文，网友甚至怀疑是香港或台湾人来盗号。
但是我们查看了@新华书店提供的资料后，发现它的注册公司是“北京北发电子商务股份有限公司”，管理员的联系方式是352384@qq.com，这两条利于搜索的线索。
传媒狐立即致电“北京北发电子商务股份有限公司”，也就是北发图书网。该公司客服告诉传媒狐，“北发图书网是新华书店旗下的子公司，但是我对新华书店微博的事并不清楚，联系到相关负责人员再跟您联系。”但是从此没有进行回电。
经过传媒狐核实后，北发图书网的确是北京新华书店旗下公司。北发网成立于2007年，该网站汇集了北京图书大厦、王府井新华书店、中关村图书大厦等北京各大书店的资源，搭建在网络上进行销售的平台，跟当时已然很红火的图书网络销售平台当当、卓越竞争，成绩不错。
在确认北发图书网与新华书店的关系后，传媒狐接着找第二条线索，搜索了管理人的联系信息，发现这个邮箱地址的主人叫做“张京超”。观察张京超的微博后发现，他时常在微博上分享@新华书店的发文，行文风格也跟@新华书店类似，思想非常地激进。
@张京超7月27日的一则微博是这么写的，“王师是tencent臥底sina數十年也不易 家存小苹題民族英雄菜刀 内衣縫正義路一號三十年前派發臥底證明信和全國糧票數十斤以便被自己人擒獲自保 出入朝鮮古巴一點不内威叄泡不走邪路老路在各大法院當證人引出一個個直接進監獄操控闹狽兒炸藥奬…別提了 你知道的歷史都與他老有關 你見過的文字他都會寫”
@张京超雖然不像@新華書店失控時期，每一篇都使用繁体中文，但风格很相似。
查阅公开资料后发现，张京超是北发图书网网站总监，负责北发图书网的业务。2010年，张京超还曾经以北发网总经理的身分接受《新京报》采访，“北发网总经理张京超说，多一个从业者对读者来说肯定不是坏事，图书行业也会得到很好的用户流和现金流。”
目前有网友依现有证据推测，@新华书店的微博系列失言或许与新华书店旗下北发网总监张京超有关。为了近一步证实消息，传媒狐试图用QQ和电话联系张京超本人，但是都没有得到回应，连手机都关机了。
新华书店旗下文轩网反击
8月4日下午，四川新华书店旗下的文轩网看不下去了，也通过微博谴责了@新华书店的失控行为：
“各位关心轩妹的粉丝盆友们，有人在网上用“新华书店”蓝V号喷翔的事儿，轩妹已经知道，感谢大家对我们文轩网及新华文轩书店的支持和厚爱。关于那个号具体的情况，轩妹已通知相关的小伙伴进行查询处理~不会让它再随意破坏我大文轩的名誉的！再次感谢大家”
看到这里，大家可能都晕了，新华书店的组织居然这么庞大。
事实上，新华书店除了北京总部之外，几乎在每个省都成立了分公司，简单来说，张京超所任职的是新华书店在北京的分公司，在微博进行反击的文轩网则是新华书店在四川的分公司。
在北发网没有回电以及联系不上张京超的情况下，传媒狐只好联系@文轩网，@文轩网表示，“具体的情况文轩网也不好说，正在请相关的小伙伴查证呢，不过文轩网确实跟它没什么关系。”我们接着追问新华书店的官微是只有文轩网一个吗？他们回答是。
下午，《北京青年报》也以快讯报道了这则消息，“近日，新华书店的新浪官方认证微博引起争议，该博屡发惊人言论。针对北京姑娘当选密歇根州小姐一事，该博称“长成这样就只能出口美国了”，“坐公交估计群众会报警”。目前该博多条引争议的言论已被删除，所属公司称官博被盗号，公司正在调查此事。”
然而，盗号的回复并没有被网友认可，“肯定不是盗号啊，发了这么多天一点反应都没有，又想简单了事。”
不管是不是想简单了事，随着@新华书店被注销，事情的真相也越来越迷离了。
对于这份盗号的声明，与其内部调查，我们认为还是报个警吧。
