来源:倍可亲(backchina.com)
苹果新机发售在即,老对头三星抢在iPhone 7上市之前发布了新款旗舰Galaxy Note 7,意图占据先机。不过近日多家媒体报道,由于Note 7接连被曝出爆炸事故,三星不得不对该款手机进行额外的质量控制测试,推迟出货,同时准备召回。但是中国不在召回之列,因为在中国销售的手机并没有采用问题供应商提供的电池。
央视财经9月1日报道称,三星电子将在韩国市场全面召回Note 7,因其此前发生了数起电池爆炸事故。保守估计,三星Note 7大约卖出了40万台,三星电子称将对用户进行无偿维修及更换电池。
而外媒则称,韩国三大运营商SK电讯(SK Telecom)、韩国通信(KT Corp)和LG Uplus的Note 7手机出货已经停止。三星在发给外媒的声明中称,由于在对产品质量进行额外的测试,三星Note 7出货被推迟。三星并未详述在针对何种问题进行测试,亦未说明对其他国家的出货是否受到影响。
三星已经在声明中表示:“Galaxy Note 7的出货已经推迟,因为正在针对产品质量做更进一步的测试。”
三星Galaxy Note 7
不过,三星电子还是宣布,还是会在9月1日晚11点在中国地区正式推出Note7。三星方面解释称,在中国销售的手机并没有采用问题供应商提供的电池。因为在中国上市的Galaxy Note 7采用的电池并不属于有不良问题的那一批,这一批问题电池主要由三家电池供应商提供。观察者网发现,一些网站确实公布了今日Note7国行首发的消息。
另据北京商报9月2日称,上月在韩国和其他国家已出现5-6例三星Note 7电池爆炸案例,网友上传的照片和视频都显示出,爆炸后手机背面已经烧化变形,正面屏幕也已变黄。目前,三星正在回收爆炸的Note 7手机以了解具体爆炸原因,预计将于本周公布具体调查结果。
爆炸后的Galaxy Note 7
而三星电子旗下的子公司三星SDI,也就是此次Note7的电池提供商则表示,目前没有收到信息显示Note7的电池存在问题,算是对该机爆炸事件的一个回应。
业内人士指出,如果Note 7存在质量问题的传闻属实,这家世界顶尖智能机制造商将受到重大冲击,何况现在正处于iPhone 7即将发布之际。
此前,借由精致的外观设计与防水等功能,Note7获得了不俗反馈。在8月24日三星Galaxy Note 7刚刚上市的时候,三星还表示:“当前Galaxy Note 7的预订量远超我们的预期,导致在某些国家的上市日期不得不推迟。”三星当时还称,正在加大产量,希望尽可能以最快的速度满足消费者的需求。
不过,驱动之家今日报道称,三星宣布召回Note 7并未在官方渠道出现,在VentureBeat和Sammobile拿到的官方回应中,三星称,“外界对Galaxy Note 7的质疑已收悉,三星方面正和合作伙伴一道进行严格的质量追溯和检验并尽快与公众分享进展。三星一直致力于提供高品质的产品。”
韩联社昨日晚间更新的报道表示,三星称,只有0.1%的出货产品可能受问题电池影响,简单更换电池后即可解决。
Koreaherald拿到的内幕消息是,三星定于9月2日也就是今天公布召回、修复计划,但遭到否认。
这位官方人员透露,本周五可能性不大,三星正在和美国Verizon等海外客户就此事沟通,推测时间点应该是周末或者下周初。
分析人士认为,在市场需求强烈的情况下,三星无论是宣布延迟出货,还是因为电池问题全面召回 Galaxy Note 7,对于三星无疑是一个巨大的打击。三星希望Note7能够延续S7和S7Edge之前的销售势头,该机出现任何问题都会对三星造成重大影响。