一名来自卡尔加里的男子几年前向加拿大移民、难民及公民部申请妻子及两名子女前来团聚。但妻子拿到永久居住证明后，移民部迟迟未批准他的孩子来加拿大。而当他好不容易等到进一步的消息时，移民部却说需要证明两个孩子是他亲生的。
该男子费索(Faysal Hajidiriye)在十几岁时从索马里兰(Somaliland)移民到加拿大，并已经是加拿大公民。他从渥太华的Carleton University毕业，拿到了工程学学位。
费索在一次返回原出生地的旅行中遇见了妻子阿丽(Nimo Ali)。后来两人结婚并有了一双儿女——现在7岁大的Khalid和5岁大的Suleka。随后的几年，费索频繁地往返于加拿大和索马里兰，到了2012年时他找到了全职工作，存够了钱后才申请家人来加拿大。
递交申请的18个月后，阿丽拿到了加拿大的枫叶卡，但移民部迟迟没有发给两个孩子永久居住证。一年前，阿丽的永久居住卡即将过期，她不得不先来到加拿大，把两个孩子留给外祖父母照看。但没想到等到的却是加拿大政府通知说需要让两个孩子做DNA测试，来证明是费索的亲生孩子。
而更关键的问题是，索马里兰没有加拿大使馆，两个孩子如果要做测试，就必须到4000公里外的Ethiopia才行。但沿途非常危险，过路者经常会受到埋伏袭击。
费索非常无奈，向移民部递交了申诉，也迟迟没有回音。后来他向CBC的新闻调查环节Go Public投诉。
在媒体的介入下，Go Public联络了联邦移民、难民及公民部，几天之后，移民部通过了费索的申请，也免去了做亲子鉴定的要求。费索在努力了三年半后，终于一家在加拿大团聚。
温哥华移民律师Zool Suleman表示，费索的案例并不少见，他说现在移民部缩减了人手，许多案子都是通过自动化处理的，80%的申请能够被有效处理，但剩下的20%常常容易被忽视，通常那些案例比较特殊的人更容易遇到被忽视的情况。
对此，移民部发言人回应，通过现代化技术的努力，移民部继续维持着合理的运作，并削减了不必要的开支。加拿大政府将会继续采取更有效的办法处理移民申请。
