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“你联系的贫困户是谁?” “他家有几口人?” “主要是什么困难?” “几口人领低保?” “你多长时间上门一次?” “为李冬林家提供了什么帮助,有哪些进一步打算?” “李冬林家(贫困户)什么时候能脱贫?”……
前几天,江西省委书记鹿心社到井冈山地区走访贫困户,在一个贫困户家中,他让吉安市领导现场拨通了帮扶干部、大井林场副场长何桂强的电话,来了一次说查就查的临时检查。
突如其来的“考试”没有让何桂强慌张,他把平时的工作一五一十地作了介绍。当时他还不知道,电话的另一头正是省委书记鹿心社。
听到了一连串满意的回答,鹿心社很欣慰,他表明了自己的身份,向何桂强细致工作表示肯定和感谢。听闻是省委书记在对自己现场检查,何桂强又是惊讶又是欣喜,他向鹿书记表态:一定更加细致地工作,更加精准地帮扶,有信心、有决心帮助李冬林如期脱贫。
突如其来的作风之考让当地干部很受教育,省委书记电话抽查的方式也能真正检查到当地官员工作是否得力。
事实上,并没有多少人能接到省委书记的电话,也并不是所有官员在接到电话后都能对答如流。那么接到省委书记电话是怎样一种体验呢?
今年1月1日,湖北红安县安监局长吴碧田在节日期间接到了电话。“吴局长您好!我是李鸿忠,现在省安监局值班室,想了解下节日期间县里的安全生产监督管理情况。”省委书记李鸿忠自报家门,对面反倒传来了疑惑的声音,“啊?不可能!”,电话随即被挂断。
挂断电话,并非他“胆大包天”,只是不相信这么大的领导会亲自给他打电话。而李鸿忠则自我剖析,“基层不相信,这本身就是问题!看来,我们的随机抽查还没有成为常态。” “挂断省委书记电话”引起了舆论关注,一度成为网络热搜词汇。以此为契机,湖北展开了安全生产监督的大排查。
在今年6月底湖北省抗洪的关键时刻,李鸿忠再次拿起了电话,把电话打给了省防办值班室,检查防汛值班工作,询问汛情灾情。 李鸿忠详细询问了此次降雨过程的雨量及持续时间,以及长江、汉江汛情,值班人员对相关内容进行了详细的汇报。
大家都知道,面对突发灾害等涉及百姓切身利益的事件时,电话往往成为了最重要的沟通工具。此时,省委书记的电话就能够起到稳定军心、坚定信心、赢得民心的作用。
今年春节,福建省旅游局值班室的工作人员郑芳听到电话那头传来“我是尤权”声音的时候,简直不敢相信自己的耳朵,以为自己听错了。
电话那头的尤权主动打起了招呼:“小郑啊,新年好。过节期间,旅游的人多,你们值班要到位,坚守好岗位。有重大的事情要及时和省里面报告。你们过节都很辛苦,代我给大家拜年!”
“书记打电话”,是有效传导压力,监督责任落实的工作方式。然而,被心术不正的人用起来,就有点麻烦了。
最近被女婿感叹娶错老婆的副国级大老虎苏荣也爱打电话开展工作。据《中国新闻周刊》报道,苏荣有个习惯,喜欢直接给下面的县委书记打电话,让其来汇报工作。接到电话的县委书记大多都非常激动,也心领神会地借着汇报的机会向其行贿送礼。在苏荣这里,电话成为了受贿、索贿的提示器。
在讲求组织纪律和执行力的公务员体系,任何一个基层工作人员接到省委书记电话都会诚惶诚恐,“背上冒汗”。不仅是因为级别上的差距,还有对自身工作的反思:“我哪里没做好?”“是不是出什么事了?”
时下骗子多,冒充大领导的不少,像苏荣这样“指示暧昧”的亦有之,基层工作人员不相信大领导打电话找自己,固然有防骗的考量,但更多的是对这种突然抽查的不适应。相比于抽查而言,大家更习惯于提前准备迎接检查,或者某段时间集中开展专项行动。这样的“确定性”固然可以大体保证安全过关,但却无法让人时时保持对问题的警惕性,久而久之也就容易产生麻痹心理。
真心服务群众的人,是不怕抽查的,因为他们的着眼点是做好工作本身,不论多大的领导来检查都不怕。比如上文提到的吉安市大井林场副场长何桂强,对于自己负责的工作了如指掌,就能对答入流。对上级有敬畏之心很正常,问题的关键是对工作要有敬畏之心,因为这是初心。