来源:倍可亲(backchina.com)
南韩科技大厂三星一款直立式滚筒洗衣机在美国传出数起爆炸事件,使得美国消费品安全委员会(US Consumer Product Safety Commission)因此警告消费者,建议他们在使用这款洗衣机时仅用慢速洗衣。
根据美国晨间新闻节目早安美国(Good Morning America),委员会表示这款三星洗衣机都是在2011年3月到2016年4月出产的,目前正和三星合作、共同解决这个问题。
美国乔治亚州一名女性Melissa Thaxton表示,今年4月8日早上她正在使用三星洗衣机时机器突然炸开,当时她和四岁的儿子就站在一旁。爆炸声非常大,她急忙低身护住儿子、惊声尖叫。后来她发现,洗衣机的电线、螺丝和盖子散落一地。北卡罗莱纳州另一名女性也表示,她买的三星直立式洗衣机,用了两个月后突然喷出零件,所幸当时附近没有人。
早安美国节目调查后发现,总共有21人向消费品安全委员会抱怨,他们买的三星直立式洗衣机爆炸或是喷出零件。Thaxton已经和其他几人,一状将三星告上纽泽西法庭,他们的律师表示洗衣机的支撑棍无法固定洗衣机内槽,使得脱水时内槽容易松脱。Thaxton表示三星本来想要退钱给她,但是她拒绝并且坚持提告,因为她要警告他人该洗衣机有问题。
三星表示在极罕见的情况下,使用者清洗被褥、大件或是防水物品时会产生异常震动,因此对附近的人或财务造成损害,但三星也强调它的洗衣机2011年起到现在,也顺利、无异常的洗净了好几百万个滚筒的衣物。
在找出解决之道之前,三星和消费品安全委员会建议使用者,在清洗被褥和大型物件时,使用清洗精致衣物模式,这个模式的转速较慢,洗衣机内槽比较不会松脱、伤及附近的人或物品。消费者可洽询三星,询问是他们购买的洗衣机是不是这款出问题的型号。