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黄金周期间，花港管理处党员志愿者在苏堤春晓微笑亭为过往游客送馒头。 图片由花港管理处提供
在免费开放的杭州西湖景区，除了有为游客免费提供的Wi-Fi，还有一项自2012年国庆黄金周起延续至今的惯例：逢法定节假日、旅游旺季双休日，免费给游客送馒头。
澎湃新闻（www.thepaper.cn）10月8日从西湖景区花港管理处获悉，今年“十一”黄金周，该管理处共送出馒头3500个。
“从10月1日到7日，每天11点，管理处的4名志愿者会准时在‘苏堤春晓’的微笑亭为游客分发馒头，每天500个，每人限领1个。”花港管理处工作人员丁高峰8日告诉澎湃新闻，因为没有带食物或受交通拥堵影响，许多游客临近中午时会找地方吃饭，但苏堤附近没有饭店或小吃店，免费发馒头，是给游客垫饥的。
“和其他热乎的食物相比，馒头从制作、分发到携带都比较方便，吃了也耐饥。”丁高峰说，这几年送出的所有馒头均由花港管理处食堂制作，由管理处的党员志愿者运送、派发，所有费用由管理处承担。
“第一次送是在2012年国庆黄金周，反响很好，有的游客夸我们贴心，说‘杭州是好地方，免费西湖边还有免费馒头吃’，就延续了下来。”丁高峰表示，2012年国庆到现在，累计已送出馒头5万多个。除了馒头，微笑亭还准备了免费地图、针线包、创可贴等供游客使用。
2003年起，西湖环湖公园、景点、博物馆等基本免费开放，成为全国第一个免费开放的5A级风景区。从今年国庆节开始，名为“i-xihu（爱西湖）”的免费Wi-Fi覆盖环湖公共区域。据西湖风景名胜区管委会统计，10月1日至7日，西湖景区累计迎客490.74万人次，比去年同期增长31.8%。花港管理处管辖的花港观鱼、苏堤春晓、柳浪闻莺、曲院风荷、雷峰夕照等景点，7天接待游客超过50万。
