Q:看不到国际运单的选项?如何选择国际运单的打印界面? A:点击“Create shipment”—“ship package”出现运单创建的页面,在收件人部分有“Country” 横线的右边有个“倒三角”请点击出现会出现国家的选择,选择相应的国家,则创建的label就是国际运单了。
Q:我填写的地址信息是完整的但是打印出来,运单上显示的信息不全,怎么回事? A:发/收件人地址分别是Address 1 , Address 2 两个地址栏可输入的可显示在运单上的字符数是35个,所以如果您的 Address 1部分超过了35 个字符,请将超过35个字符的部分输入到Address2部分。
Q: 发件人的邮编怎么填写呢? A: 可以看到邮编部分是 Zip Code 和Zip 4,美国的邮编是九位的分前五位和后四位,所以 Zip Code 部分是前五位,Zip 4 是后四位。后四位选填。
Q:收件人电话总填写总是显示不对,为什么? A: 收件人部分的电话不要出现 “-”或者“空格”
Q:包裹信息,Package部分包裹的size 没有填写一直显示红色,必须要填写吗? A:是的,包裹的长宽高是必须要填写的。
Q:Customs要怎么填写添加不上呢? A:请点击绿色的“Add new”button 然后会出现信息页面,也就是您要邮寄的东西的信息只要按要求填写就可以了之后点击“add”就是添加成功了。
Q: FTR Code 是什么要怎么填写? A: 这个是税号,只要您的包裹申报价值没有超过2500USD,默认的FTR Code就可以了。
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