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居住在Sheppard Ave.路夹404公路地区Parkway Forest Drive 100号高层公寓的一些居民昨在大厦外结集抗议，指管理公司的管理差，住户受到蟑螂肆虐、窗户漏风、电梯不关门运行等问题的困扰。来自中国的移民郭奇勇是其中一位受害者，他的单位受到下水道爆裂影响，黄白秽物浸满屋，影响到楼下黑人住户才找到管理处处理。

管理处清理完毕后，没告?郭氏屋内受三级污染，就叫郭氏一家搬回单位。这出租高层公寓位于多市北约克社区，本月初郭奇勇夫妇单位爆下水道，导致整个住户单位被屎水浸泡，郭氏夫妇在焦急维护自己权益的时候，还差点把孩子走失。目前他们打算向小额法庭申诉，要求大楼管理处赔偿精神损失费。

从马桶和浴缸溅出来的屎尿水，把洗手间弄得污秽不堪。(事主提供)

郭奇勇拟向大楼管理处追讨赔偿，住户昨日在公寓外示威抗议管理差。(明报记者摄)

“这3个多星期来，我们就像灾民一样，全靠加拿大红十字会和那些西人的教会机构帮助，才让生活勉强维持下来。但再往下，我们就撑不住了。”受爆渠之灾的郭奇勇焦急地说。

郭奇勇和妻儿6年前从中国移民来到加拿大，之后的绝大部分时间都是居住上址公寓大厦5楼的一个单位。

“11月8日早晨，我起床后看到马桶下水道堵了，卫生间的地上有一滩水。我马上打电话给大楼管理员，打不通，又跑去他的房间去敲门，也是没人理会。这时候，楼上的住户开始起床了，不断地有冲马桶的水下来，这下麻烦就大了。”

臭气熏天的屎尿水先是从马桶涌出，继而又从浴缸内涌出。郭氏夫妇手忙脚乱地用毛巾堆在卫生间门口，试图不让水流到房间内，还把浴缸内的污水搯去厨房去倒，但都无法阻止污水四处流淌。

楼下的一位黑人住户很快也被殃及，她上来一看，立刻也跑去找管理员。但不知什么原因，这位“本地人”一出马，很快就找到了管理员，也很快联系到通渠公司来处理。

昨日记者接触到了管理该座大厦的物业公司Timbercreek Communities的总裁莫里斯(Roly Morris)。他说：“事情发生后，我们给受灾的住户安排了酒店，安排他们住进新的单位，还赔偿了500元现金。我们承认沟通工作做得不够好，但我们已尽力了。”

而在郭先生看来，大厦的管理处是采取以上步骤，但都是众怒难犯的情况下迫不得已才做的。

“如果不是楼下那位黑人住户的要求，我们都不知道大楼管理处有责任给我们安排酒店住宿的。等我们在酒店住了两个晚上，管理处就急忙地要求我们搬回去。但是整个单位都被屎水浸泡过，里面那股臭味和消毒水的味道刺鼻得很。我一进屋就咳嗽，那管理员还指责我是故意咳嗽。”

郭奇勇怎么也不愿再住回这个房间，要求调去其他单位，管理处却坚拒。

隔壁的邻居过后偷偷地告诉郭奇勇，通渠公司离开的时候告诉管理处，这个单位是3级污染，在彻底整治之前没法住人。

郭太太上网查看了一下，3级污染在因漏水而造成的污染中属于最严重的级别，即使污水清理后，也会有大量的有毒或有害物质残留，不经过彻底的清理不能入住。“但管理处一直向我们隐瞒这个事情，而且还不愿意让我们调换去其他单位。我是做IT的，最近还失去了工作。”

管理处又提出，新单位的租金要从原来的每月1100员加到1200元，而且还不包电费。郭奇勇夫妇非常愤怒，要求管理处赔偿因污水事件带来的物质和精神损失。

除同情郭先生一家的遭遇，楼内其他住户也深受蟑螂肆虐、窗户漏风、电梯不关门运行等问题的困扰，于昨日在楼外举行示威。当地的市议员卡罗尔(Shelley Carroll)昨天去到现场，向示威的住户称：“你们都是我的选民，有什么问题应该来向我申诉，我来帮你们解决。”

郭奇勇夫妇目前还不清楚下一步的打算，暂时希望把事情揭出来，能有法律界的人士帮他们向管理处追讨。