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那天收到退信真是一头雾水。这信是因为工作关系每个月都会按照地址寄过去的，从来没发生问题，这次被退回来，而且原因是查无此人(unknown)，让我有些摸不着头脑，难道收信人搬家了?连忙跟收信人电子邮件联系，那边给出的回答是既没搬家也没换地址，肯定是邮递员搞错了。之所以这般肯定是因为他自己的信箱里就经常被放进了别人的信函。果然再按照原址邮寄一次，这次对方收到了信件。

我自己的信箱里出现别人的信件也是经常的事，如果只是街道号码错误，还在一条街上，我通常是会亲自送上门的，因为我知道现在家书越来越少，还通过邮局邮寄的信件多数是信用卡账单，耽误了，可是要付不少利息的。我自己就有过这样的惨痛经历。

前两年，也是邻居敲门，送信过来，说我们家的信被放进他们的信箱，正巧他们全家度假去了，刚刚回来，看样子是银行寄过来的信件，希望不会耽误我们。我拆开 一看，可不就是信用卡账单，可惜过了Due date三天了，也巧那个月我们的账单数目不小，算下来要多付几十刀的利息，无缘无故的开销端得是心疼，立即给银行挂电话解释，可惜遇到一个不太通人情的 客服，不肯减掉利息，其实人家也没错，但还是一怒之下付了账单也取消了该张信用卡。错的是邮递员，迁怒的是银行，惩罚的是自己。

前段时间，我的邮箱里出现一把钥匙，住在万锦的人都知道，这意味着小邮箱下面的大邮箱里来了大宗包裹。对在万锦市，邮递员是不挨家送邮件的，每个小区都有 几个固定邮箱，按照房子的距离每户分得一个邮箱，平时自己去邮箱取信，如果来了包裹而自家的邮箱又容纳不下，邮递员就会把包裹放在下面的大邮箱里，再把钥 匙放进你家的小邮箱，你拿着钥匙取了包裹，再把钥匙放回自家的小邮箱，邮递员看到大邮箱里的包裹被取走了，就会把钥匙取走。

那天邮箱里有把钥匙，显然下面的大邮箱里有包裹了，用钥匙打开那个邮箱一看，里面果然有一个盒子，只是上面的地址除了门牌号码和我家一样外，街名和邮编都 不是我家的，嗯，邮递员搞错了。我翻了翻口袋只找到一支铅笔，没找到白纸，只好在一张广告单上留了个条，告诉邮递员包裹送错了。

然后大约一个多星期以后老公去取信，说邮箱里有钥匙，打开大邮箱里面不是我们家的包裹。这么多天过去了，邮递员还没发现错误?于是又留条一份。然后又过了 十多天，这邮递员非但没发现自己的错误，居然还在我家邮箱里的某张广告上留条，让我取包裹，语气颇有些不耐烦之意。我就奇了怪了，难道包裹非得我拿走才 行?如果我取走了本不属于我的包裹，恰好包裹里的东西又很重要，不知道包裹真正的主人要经历怎样的曲折才能寻回说法?

这转眼有二十来天了，包裹还没送出去，真替包裹的主人着急，于是我我特别用正规英文书信语言给邮递员写了封信套在钥匙环里。

我在微信中讲了我的情况，很多微友说，邮递员只管送信不管退信，你要自己取了包裹去邮局退，或者上网/电话添些表格才是正规渠道。我就不明白了，包裹送错到我的信箱，凭什么要我浪费时间去处理?

还好，那天站在房间眺望街道，正好看到邮递员到信箱里取送信件，急忙跑出门去，跟邮递员当面解释了包裹送错地址的事情，那邮递员查看了包裹地址，说会放到 正确的邮箱，对我也是淡淡的，似乎没什么歉意，对我当然也不必歉意，只是不知道包裹真正的主人这段时间的等待是否煎心?!

后来朋友说，现在写信的人越来越少了，邮局裁员得厉害，可是到了圣诞新年季节，大家网购和邮寄礼物贺卡的业务量大增，邮局不得不雇些临时工，这些临时工的责任心自然有待商榷。

去年节礼日，我通过网上订购了一部单反相机，整套价值一千多刀，估算着包裹差不多该邮到了，心里一直盼着，正好是休假，天天守在家里。一直未见送货上门， 于是出门查看，一个纸箱赫然放在我家的车道上，明晃晃的，打开一看，正是我订购的相机。谢天谢地加拿大的治安好，我家正处忙碌的十字路口，如果被路人顺手 牵羊，这责该是谁来负。家里又不是没人，按下门铃也好嘛!

经历说给朋友听，朋友说，她还遇到过更让人不舒服的。朋友小女儿钢琴考十级，经过苦练终于得到荣誉学分，证书比普通的证书多出一行标志，对小孩子来说是个 不错的鼓励。没想到接到证书的时候，邮局的工作人员为了能放进他们的信箱，把厚厚的信封使劲折了起来，可是信封上分明写着内有证书，请勿折。朋友的小女儿 收到证书，眼泪直流，抱怨邮递员太不负责任了。

中国有句古话叫干什么吆喝什么，想着过去中国很多老电影专门描写邮递员的故事，在很多人的心目中邮递员就是「希望的使者」，没想到邮递这个行业的没落，也让邮递员的责任心没落了。