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韩国(专题)乐天在受中国各方抵制后,曾释放“求爱”信号:因为理解,所以等待。
然而,据韩国亚洲经济网站4月26日报道,一个月前还四处可见的中文标语最近已被撤换,说好的“因为理解,所以等待”呢?
亚洲经济报道截图
25日,首尔中区乐天百货店总店中,立着仅写有日语和英语的标语牌。
图自东亚日报
另外,乐天还改变了“五一”促销策略,相关人士说:“我们正在改变以吸引中国游客为主的政策。”
据观察者网此前报道,3月24日,在位于首尔明洞的乐天百货本店等中国游客聚集较多的商圈,到处张贴着用中文写的“因为理解,所以等待”字幅。
下面还有几行小字:“十寸光阴十年心,乐天始终如一将您放在心里,所以我们理解您”。
与此同时,在乐天百货蚕室店的正门口、顾客休息室、室内走廊、自动扶梯等地,随处可见写有相同语句的海报。
韩国《中央日报》称,韩政府出手无望,“束手无策的乐天打出感情牌”。
乐天集团董事长辛东彬也曾亲自出面表态,在接受《华尔街日报》采访时说“我热爱中国。我们(乐天)非常希望在华开展业务”,并将中国称为“祖先的故土”。
乐天集团董事长辛东彬 资料图
起初一直以安静观望应对中国反萨德(专题)措施的乐天集团,最近开始积极克服萨德带来的负面影响。
据韩联社4月20日援引乐天方面消息称,乐天在华营业损失已高达2000亿韩元(约合人民币(专题)12亿元)
据亚洲经济网站,由于中国游客锐减,乐天百货店总店的销售额减少了20-30%。
中国人在乐天百货店的消费额一度占外国人整体消费额的88%,但今年3月已降至72%,减少了16个百分点。
而日本游客的消费比重则从去年的2.3%增至今年3月的11.6%。
2015年7月,韩国乐天免税店内人头攒动,相当一部分来自中国
为提高销售额,乐天百货开始积极吸引其他国家的游客。
25日,乐天百货与首尔市下属的首尔观光营销签订了谅解备忘录(MOU),4月28日至5月7日,外国游客持明洞商圈的购物发票,可换取1万韩元金额的乐天百货店专用预付卡兑换券。
乐天百货店还与中国香港(专题)、中国台湾(专题)及新加坡等地的10家旅行社签订合作协约,并对通过这些旅行社访韩的游客赠送预付卡。
为应对萨德问题,乐天还专门成立工作小组,与中国乐天总部保持紧密联系,并搜集各子公司的受损情况,制定相应策略。
目前,小组正在准备应对中国当地的舆论风暴,积极宣传集团的苦衷,称“作为民营企业的乐天,只是在政府的要求下提供了萨德部署地”。乐天集团会长辛东彬此前接受CNN等采访时,也在不断强调这一点。
据《东亚日报》4月26日报道,面对即将到来的五一,乐天将营销重点转移到日本和东南亚游客身上。
此前的五一,中国游客都是韩国消费主力。
韩联社2016年报道截图
乐天市场部的金大秀(音)说:“为吸引日本、东南亚、中东等来自世界各地的游客到乐天百货消费,我们正在进行多样化的促销活动。”
东亚日报报道截图