2015年9月17日 07:40 来源:世界日报
对拖车服务有意见?省民快上网去发言
安省政府16日公布,省府现请省民踊跃发表意见,分享他们在使用拖车服务及车辆存放库、修车房的经验,以便帮助车主作出明智的抉择,同时提高消费者的保障。
省府希望驾车者能在以下问题作出回应:当你需要拖车服务时,你会以什么方法付款;拖车公司及车辆存放库(可以在建筑物内、一块空地或泊车场,以放置交通意外后的汽车、开不动的车辆等等)应在收费单据上所列资讯;得到通知,知道你的汽车将送到那个车辆存放库;有关收费及其他资讯的透明度,包括拖车公司应告诉消费者如果使用其服务时,也就是将你的汽车拖到一个特定存放库或修车房时,你会在什么时候得到财务上的回报或奖励。
驾车者现可上网Ontario.ca/towingsurvey随意发表自己的相关想法,或者分享自己的经验。
省府收集驾驶人有关拖车服务的意见。(图:取材自foruns.redflagdeal.com) 无 忧 网 – 51
省府称,以上公众咨询有着重要的作用,因为省府正就一些规管法例进行重要的工作。省府将根据“消费者保障法”(Consumer Protection Act)以及“修理与存储留置权法”(Repair and Storage Liens Act)订立规管法则。这个调查也有助于省府正在与拖车业及车辆存储业之间的讨论。
安省消费者及政府服务厅厅长奥拉司逖(David Orazietti)说,省政府致力于保障受困扰的驾驶者、增加道路的安全,以及削减汽车保险的诈骗。安省消费者在使用拖车或在路边需要帮助时,应有信心所使用的拖车服务信誉可靠,能安全地提供服务,并以诚实而公平的交易方式进行。因此政府鼓励每一个司机都参与这个调查,以便省府更好了解消费者的需要。
安省现时约有1200间拖车公司,拖车司机3000名。全省400多个社区中,有16个可发牌给拖车公司营运。