来源:倍可亲(backchina.com)
中国出境旅游处高速增长期,欧美各国纷纷出招讨好中国客。图为中国客在加州观光购物,受到热情接待。(美联社资料照片)
由联合国世界旅游组织支持、欧美多国联手审核,专为中国人量身订做的国际认证“CHINA READY”(为中国准备好)正式推出。拥有该认证,表示企业有足够培训去服务中国顾客。但鉴于中国游客屡有不文明行为,有网友反而认为该认证是歧视,因为他国游客可凭此避开中国人。
新华网报导,“CHINA READY”27日在天津举办的“2015中国旅游产业博览会”上正式亮相,并经过美国、加拿大、澳洲、英国及欧盟等多国政府审核和监督。该系统旨在选出迎合中国游客、留学生及投资者所需要及期望的服务供应商,确保通过认证的机构在接待中国游客时达到良好服务品质,严格按照当地法律及各项规定。
中国出境旅游处高速增长期,但不少中国游客外游时,在语言、饮食及退税等方面均存在沟通不畅、资讯反馈不及时的问题。透过“CHINA READY”的认证后,企业及机构将透过全球的统一培训,了解中国游客的风俗习惯,给予应有的尊重,致力保护他们在境外的安全,以及应享有的各项合法权益。
香港苹果日报报导,有官媒觉得此凭证可彰显强国实力,不少人称“依照世界五分之一的人口设定一个标准,不算过分吧?”、“这回不敢瞧不起中国人了吧?用钱砸死你们。”
但也有不少人认为,中国游客频传低素质行为,凭认证就可避开中国游客,“其他国家游客就放心了”,并称:真的是丢人在宇宙都出名了。