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中共央视近日曝光山西五台山景区问题，引起山西省委书记王儒林重视，他指出，由于一些干部不作为、慢作为、乱作为给五台山抹了黑，给山西人民抹了黑。近日，王儒林还到五台山景区调研，专门对景区整改提出要求。
《山西日报》9月28日消息，9月21日至23日，山西省委书记王儒林深入忻州五台、繁峙、代县调研。调研中，王儒林了解五台山景区在各个方面存在的问题，查看过境路线图，询问车辆通行、收费情况和管理办法，听取整改情况汇报，要求采取有效措施整改。
9月14日晚，央视《焦点访谈》以题为《要打此路过，留下门票钱》，对“山西过省道遭五台山景区强收进山费”问题进行了报道。报道称，在山西省五台县台怀镇境内却有一段二十公里的省道，司机从这里经过，无论是否旅游，被要求缴纳高昂的“进山费”。
山西“一把手”王儒林
9月16日，山西省五台山管理局局长刘建坤就媒体曝光问题，通过官方认证微博发布署名道歉称，9月14日，中央电视台《焦点访谈》对五台山景区省道过境服务问题公开报道后，五台山景区深感歉疚和自责。
王儒林指出，仅去年到现在不到两年中，五台山景区多次被媒体曝光批评，由于一些干部不作为、慢作为、乱作为给五台山抹了黑，给山西人民抹了黑。我们必须采取有力措施，从根本上解决问题。
他指出，要坚持以人为本、游客至上，突出问题导向，从群众不满意、不方便、不合理的地方改起，提升软硬件服务水平，重塑五台山景区新形象。
在改革理顺景区管理体制方面，王儒林指出，景区体制存在“多头管理”、机构重叠、职能交叉、权责不明，政企不分、政事不分、事企不分，既当“运动员”又当“裁判员”，行政效率低下，市场主体缺失等突出问题。要深入调查研究进行改革，减少层级、精简机构、理顺关系。
在景区严格管理方面，王儒林强调，景区存在的黑车黑导黑社、非法经营屡禁不止，欺客宰客、诱导消费、强制收费、旅游不文明现象时有发生，假僧假道骗钱、打卦算命、烧高价香、违规设置功德箱、非法宗教活动等乱象仍未杜绝，游客僧众反映强烈，严重影响五台山形象。必须严格管理，深入开展综合整治，对游客反映强烈的问题，上下联手、重拳出击、坚决制止，规范景区秩序，净化景区环境，重塑景区形象。
王儒林表示，在全省上下形成合力，狠抓落实，对不作为、慢作为、乱作为的要严肃问责追责，要彻底改变五台山景区基础设施建设滞后、旅游产品体系不全、单一门票经济、旅游收入偏低、游客数量偏少、综合形象不佳等被动局面。
