这个星期，加拿大广播公司的新闻节目中两次报道了艾德蒙顿一家养老院工作人员对老人行为“粗鲁”的新闻，依据是老人女儿在房间里安装的隐藏摄像机拍下的画面。这些视频也呈现在CBC的新闻中。
艾德蒙顿市的吉普内斯退伍军人养老院是由省卫生部运作的。住在这里的艾琳·亚当森89岁，行动已非常困难，所有行动都需要护工帮助。她的女儿苏珊·卡特2014年夏天在母亲住的长期护理房间安装了一个隐藏的摄像头，因为她对养老院里的一位男护工不放心。
前不久，养老院的工作人员告诉苏珊，她母亲曾经从床边滑落在地上。这提醒苏珊去查看监控录像(点击观看视频)，结果她看到了很多让她感到‘震惊’的画面。
这些录像里包括，2014年12月7日，两名女护工在帮助她母亲由沙发上起来回到床上的过程中使用了“吊立器材 ”让他母亲从沙发上站起来，其中一名护工还态度生硬地呵斥她母亲， 叫她“站起来，握住了”。然后用轮椅把老人推到床边。移到床上后为老人脱鞋，脱裤子，翻身，换纸尿布。
苏珊和母亲以前的照片
另一段视频则显示一位男性护工在把艾琳老人从床上挪到轮椅上的过程中， 先是拽老人的胳膊，想把她拉起来，几次不成后，把她的腿先移到床下， 再去推轮椅，结果老人滑倒在床边的地板上。这名护工就在地板上托着老人移到轮椅处。
苏珊观看视频后说：“我觉得很吃惊。我妈妈一直在说，我不想去哪，你弄得我胳膊好痛，结果最后把我母亲弄到了地板上”。她认为这位护工“态度粗鲁，对老人的做法令人无法接受。没有人愿意自己的母亲受到那样的对待”。
自从上个星期养老院的护工知道艾琳居住的房间有摄像头之后，有人再进去工作时先把灯关掉。还有一名护工找到了隐藏的摄像机，把镜头拨到一边，无法再录到房间中的情况。这使苏珊更加担心。她说：“我马上想到，完了，有人故意搞破坏了”。
此事在媒体上公布后，养老院的负责人艾利斯·纽曼回应说：“视频中显示的行为不符合我们的规范。这不是培训课上要求的做法，也不是特殊护理学校教的做法”。
阿尔伯塔省卫生部主管健康中心的官员德布·戈登已经表示，他们已经开始就相关事件进行调查，预计两三个星期之内即会有结果。她说：“我们希望所有员工以尊重的态度对待护理的每一个人，维护他们的尊严”。
阿尔伯塔省卫生部长斯蒂芬·曼德尔这个星期二也调看了视频，并对此感到“非常不安”，他说“老人不应该受到这样的对待”。曼德尔说，吉普内斯老人中心总的来说有着良好的声誉，视频中的人的行为是“孤立事件”。省政府目前正在修订新的老人院护理标准，并已在成立权威的监督机构。 此事件的发生可能会加速这些措施尽快出台。
CBC的这个报道在网上引起很多人发表看法，跟帖和评论达到近700条。 其中有一部分是批评护工的行为，更多的是由此引发的思考。例如是否需要在所有养老院房间安装监控摄像头;是不是护工的培训不够，工资太低。
多伦多大学“生命进程与老年化研究所”的主任麦克多诺女士说， 加拿大老人院每年都有上千宗投诉，她认为允许安装摄像头是一个可行的办法。她说：“养老院通常都不允许受护理者的家人安装摄像头，但我赞成这种做法，因为它是唯一的见证方法”。
跟帖中也有人提到安乐死合法化的问题，例如detalumis的跟帖就提到，对那些要穿纸尿裤，靠喂饭活着的老人来说，他们没有生活质量，也是痛苦的。随着社会的老龄化，20年后照顾老人的高额成本将成为噩梦。
Margaret1的跟帖则说，其实有很多老弱病残者是盼着早点离世的，可没人敢帮他们这样做，因为协助别人死亡属于刑事犯罪。
还有一位叫ILinda的在跟帖中建议CBC进一步调查，老人院中有多少老人是靠药物维持着生命，阻止他们自然死亡。
