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12月1日报道港媒称，一名内地女子11月29日在旺角药房购买总价60元的药水，却被药房刷走5万港币。事主报案后，海关接受调查，带走1名药房店铺负责人和2名职员。有香港媒体称，该店铺经营手法多次遭人投诉。
据香港《南华早报》网站11月30日援引东网的报道称，涉案药房当日表示，药房会照常营业，但不会对事件作出回应。
涉案药房为旺角西洋菜南街60号地下龙兴中西药坊。海关人员于11月29日晚带走3名涉案人员以及一批证物，其中包括事主张女士所购买的同类型双飞人药水和涉案单据。
香港《明报》援引消息称，内地旅客张女士11月29日黄昏，在旺角龙兴中西药坊购买2支双飞人药水。当时店员称，每瓶30元港币，共60元。张女士正想付现金时，店员声称可以用银联卡缴付，张女士遂将信用卡交予店员。但张女士离开后，发现信用卡收据银码为5万港元，返回该店理论后无果，遂向警方报警。
根据现场消息，店员开出的单据货品名称为“双飞人”，单价为每支2.5万元，但字体极为潦草。
张女士声称在收回信用卡及收据时，因眼睛老花未能看清细小的数字，没有及时发现收据数额为5万元。
事发后，经过警方协助，张女士获得退回多收的款项。但是由于案情涉及金额大，交由海关跟进，海关认为有人涉嫌违反《商品说明条例》，带走药店3人。
香港新浪网报道，龙兴中西药坊的店铺招牌写有“政府注册”及“免税正货”招揽生意，但店铺的经营手法曾多次遭人投诉。
本月25日，31岁山东女游客秦女士到该店购买一斤田七，误认为是80元一斤，她要了一斤后，店员将田七磨成粉末。秦女士刷卡时发现被刷走1.6万元，遂要求取消交易，店员却指刷卡机故障，要她在收据和退款单都签名作废才可退款，秦女士无奈签名。之后店员说已经过数，又指这些田七是每钱100元，一斤16 两，即1.6万元。秦女士之后报警，海关人员跟进调查，登记了双方资料。
