据加通社渥太华12日电，在网络日渐发展的今日，加拿大联邦政府各部门都尽量多利用网络，为民众提供便捷服务，但是加拿大护照局（ Passport Canada）近日却突然宣布取消在线申请护照服务。
加拿大护照局本月初在自家网站上贴出一则告示称，在线护照申请服务近期将「靠边站」，从4月30日起，这种服务将不复存在。
加拿大护照局发言人罗伊（Jean-Sebastien Roy）12日说，从4月30日起，民众将可以在在线下载护照申请表格，在计算机上填写之后，把填写好的表格打印出来，会同其他身分证明及相片，一起携带至最近的护照办公室申请所需的护照。
罗伊在解释停止在线申请服务的理由时指出，在线申请操作过程其实不是想象的那样方便，譬如说，申请人在在线加密的情形下填写好所有信息之后，并非万事大吉，而随后本人还必须携带相片及身分证明到当地护照申领办公室。
罗伊拿今年3月做例子，今年3月共有44万5000人申请护照，有14%人利用在线下载表格填写、然后再到护照办公室申请，而真正利用在线申请服务的仅有1%。
加拿大护照局于2005年1月开通在线护照申请服务，开通当时曾大声宣称：藉此可以大幅缩短申请时间，为民众提供高速便捷的服务。
隐私委员会去年12月公布的一份调查报告指出，加拿大护照局在线服务存在安全漏洞，有人可以破译其在线密码、侵入个人信息数据库，譬如，2007年就有一名安河男子利用一种简单方法侵入加拿大护照局的个人信息数据库。
加拿大护照局当时承认其在线服务存在安全漏洞，后来设法予以修补。护照局发言人罗伊解释说，后来再没有产生类似的问题。
随着美国加紧边境控制，凡是乘飞机出入美国国境的民众都必须持有护照通关，而从今年6月1日起，凡是从陆路、水路进出美国国境的民众也要持有护照。加拿大护照局预测说，2009年至2010年度申请护照的人数将高达510万人。
加拿大护照局从今年2月开始在在线提供可以下载、并在计算机上填写的护照申请表格，鼓励民众利用这种新方式申请护照。
罗伊12日补充说，申请护照人数大幅增长，加拿大护照局也许在将来某一天恢复在线申请服务，现在所要做的就是继续关注新开发的在线技术，因应将来形势的发展。
